SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA ZA OGLAŠEVANJE NA MEDIJIH ZNOTRAJ PONUDBE PODJETJA LINEA MEDIA d.o.o.
1. člen
(Splošno)
Splošni pogoji poslovanja za oglaševanje na medijih znotraj ponudbe družbe Linea Media d.o.o, Hruševska 44, 1000 Ljubljana, (v nadaljevanju: Linea media) urejajo vse tiste elemente pogodbenih razmerij med družbo Linea media d.o.o. in vsemi njenimi pogodbenimi partnerji, ki med strankama v vsakem konkretnem pogodbenem razmerju niso posebej urejena (v nadaljevanju: splošni pogoji). Ti splošni pogoji se uporabljajo za vse pravne posle, ki se nanašajo na naslednje medije v ponudbi Linea Medie v Republiki Sloveniji: Vidi kartice, Vidi panoji formata B2 (50 x 70 cm), podstavki in prtički za pijačo, oglasni sladkorčki, čokoladice, avtobusno oglaševanje ter zunanje površine oglaševanja vseh dimenzij (npr. fasade, kozolci, drugi samostoječi panoji ipd.). Določbe teh splošnih pogojev smiselno veljajo tudi za vse ostale medije v ponudbi Linea medie (projekti po meri, oglaševanje po internetu ipd.).
Splošni pogoji so sestavni del vseh pravnih poslov iz prejšnjega odstavka, izvajalec pa jih naročniku izroči v pisni obliki kadarkoli na njegovo željo, njihovo trenutno veljavno besedilo pa je vseskozi dostopno tudi na spletni strani www.lineamedia.si. Opozorilo o obstoju teh splošnih pogojev se nahaja na vsaki ponudbi Linea medie. Vsaka pogodbena stranka, ki na kakršenkoli način sprejme ponudbo Linea medie, s sprejemom ponudbe potrjuje, da je seznanjena s temi splošnimi pogoji. Če v poslih med Linea medio in dejanskim naročnikom nastopa katerakoli tretja oseba kot posrednik, je ta tretja oseba dolžna z vsebino teh splošnih pogojev poslovanja seznaniti naročnika. Linea media si pridržuje pravico, da splošne pogoje sproti prilagaja svoji ponudbi medijev in ostalim okoliščinam, pri čemer Linea media o takšni spremembi svojih pogodbenih partnerjev ne bo obveščala. Takšne spremembe splošnih pogojev ne bodo imele nobenega vpliva na že obstoječa pogodbena razmerja.
Posamezne elemente pogodbenega razmerja lahko stranki uredita drugače, kot je določeno v teh splošnih pogojih, vendar je pogoj za veljavnost takšnih dogovorov pisna oblika.
2. člen
(pomen izrazov)
Posamezni izrazi v teh splošnih pogojih imajo naslednji pomen:
a.) medij – predmet, ki vsebuje oglasno sporočilo (npr. Vidi kartica, plakat, platno, podstavek ipd.)
b.) medijski nosilec – samostoječ ali pritrjen predmet oziroma objekt, na katerega je pritrjen ali vanj vstavljen medij
c.) kreativa – material, ki je potreben za izdelavo medija (npr. film, ustrezen nosilec z oglasnim sporočilom v pravilnem formatu ipd.)
3. člen
(roki in priprava kreative)
Oglaševanje na vsakem posameznem mediju znotraj ponudbe Linea Media d.o.o. je zelo specifično. Zaradi logistike se oglasne akcije na Vidi karticah in Vidi panojih B2 običajno začenjajo ob ponedeljkih, oglasne akcije na ostalih medijih pa se začnejo po dogovoru z naročnikom. Zaradi geografske razpršenosti lokacij si izvajalec pridržuje pravico naročeno količino Vidi kartic, plakatov B2, prtičkov, letakov in sladkorčkov namestiti na dogovorjene lokacije v roku treh dni (72 ur) od začetnega datuma akcije ob normalnih vremenskih pogojih. Rok za namestitev ostalih medijev je odvisen od vsakokratnega dogovora med strankama. Iz objektivnih razlogov, ki bistveno otežujejo distribucijo oz. montažo (npr. zelo slabe vremenske razmere), je rok za namestitev oglasnega materiala lahko tudi daljši. V primeru podaljšanja roka iz prejšnjega stavka družba Linea media d.o.o. pri izračunu pogodbene vrednosti upošteva le število dni, ko je bil oglasni material dejansko nameščen na oglasnih površinah.
Kreativo za izdelavo Vidi kartic, Vidi panojev in vseh medijev za zunanje površine mora naročnik dostaviti vsaj 7 delovnih dni pred začetkom akcije. Kreativo za izdelavo vseh ostalih medijev je naročnik dolžan dostaviti vsaj 21 dni pred začetkom akcije.
Linea Media naročniku že ob sklenitvi posla posreduje ustrezna navodila za pripravo kreative. Reklamacij, ki bi izvirale iz neupoštevanja ali nerazumevanja teh navodil, Linea Media ne bo upoštevala. Skice in slikovno gradivo v ponudbah in tiskovinah Linea Medie so zgolj informativne narave, zato mora naročnik upoštevati izključno navodila za pripravo materialov za tisk, ki mu jih posreduje Linea Media. Prav tako Linea Media ne odgovarja za medije, ki jih naročnik dostavi podjetju sam. Če naročnik sam zagotovi izdelavo Vidi kartic ali Vidi plakatov, jih mora dostaviti vsaj 4 delovne dni pred začetkom akcije, rok za dostavo ostalih medijev pa je odvisen od dogovora.
4. člen
(vsebina oglasnega sporočila)
Naročnik prevzema popolno odgovornost za vsebino oglasnega sporočila. V primeru, ko vsebina oglasnega sporočila predstavlja kršitev avtorske pravice ali katere izmed pravic intelektualne lastnine, kršitev kateregakoli drugega prisilnega predpisa, kršitev obligacijskih pravic tretjih oseb, ali če vsebina oglasnega sporočila tretji osebi povzroči kakršnokoli škodo, naročnik neposredno odgovarja pristojnemu organu ali tretji osebi.
Če zaradi vsebine oglasnega sporočila pride do uvedbe kakršnegakoli postopka zoper izvajalca ali zoper njegove zastopnike oz. zaposlene in neposredna odgovornost naročnika iz prejšnjega odstavka ni možna, je naročnik dolžan izvajalcu povrniti vso morebitno škodo, ki izvira iz naloženih kaznovalnih sankcij in stroškov postopka.
Če se oglaševalska akcija predčasno prekine oz. se sploh ne začne zaradi kakršnekoli odločbe upravnega organa ali sodišča, izdane iz razlogov, ki se nanašajo na vsebino oglasnega sporočila, je naročnik dolžan pogodbeno vrednost poravnati v celoti.
Izvajalec odkloni izvedbo določene akcije naročnika, če spozna, da je nameravano sporočilo naročnika očitno v nasprotju s prisilnimi predpisi ali sicer iz občega vidika sprejemljivosti očitno ni primerno za nameravano objavo tako po obliki ali vsebini. V takem primeru je naročnik dolžan izvajalcu povrniti vse nastale stroške in tudi škodo v obliki izpada dohodka. V primerih iz tega odstavka je Linea media dolžna naročniku zavrnitev pisno obrazložiti v roku 8 dni od prejema oglasnega sporočila.
5. člen
(vzdrževanje medijskih nosilcev)
V času trajanja oglasne akcije izvajalec naročniku zagotavlja redno vzdrževanje medijskih nosilcev na dogovorjenih lokacijah.
6. člen
(sklepanje pogodb)
Naročnik s pisno naročilnico po pošti na naslov Hruševska 44, 1000 Ljubljana, faksu št. 01 282 22 65 ali v obliki elektronskega sporočila naroči izvedbo oglasne akcije na Vidi karticah in Vidi panojih vsaj en teden pred pričetkom akcije. Za ostale medije, ki potrebujejo daljši čas za izdelavo (ali montažo), je potrebno naročilnico v ustrezni obliki poslati najmanj 21 dni pred začetkom akcije, v kolikor ni dogovorjeno drugače.
7. člen
(pogodbena kazen)
Če naročnik kadarkoli odpove že sklenjeno pogodbo o oglaševanju, je dolžan Linea mediji plačati naslednjo pogodbeno kazen:
- za oglaševanje na Vidi karticah 25% pogodbene vrednosti,
- za oglaševanje na Vidi panojih in avtobusih 40% pogodbene vrednosti,
- za oglaševanje na ostalih panojih in fasadah 40% pogodbene vrednosti.
- za oglaševanje na vseh ostalih medijih 30% pogodbene vrednosti.
V primeru, ko so bili pri pogodbah iz prejšnjega odstavka že izdelani mediji, je naročnik dolžan poleg pogodbene kazni poravnati še celotne stroške izdelave medijev (filmi, klišeji, tisk, izrezi, nabavljen material ipd.)
Pri odpovedi pogodbe za oglaševanje iz 3. alineje prvega odstavka tega člena je naročnik pri dolgoročnih zakupih namesto pogodbene kazni dolžan plačati dejansko izkoriščeni čas najema in najemnino za dodatne tri mesece, če je takšen znesek višji od zneska pogodbene kazni.
V primerih, ko škoda, ki jo je Linea media utrpela zaradi odpovedi naročnika, presega znesek pogodbene kazni in stroška izdelave medijev, je naročnik dolžan izvajalcu povrniti tudi razliko do popolne odškodnine.
8. člen
(plačilni pogoji)
Plačilni pogoji za posamezno storitev ali izdelek so opredeljeni v konkretni pogodbi (ponudbi). Če za konkretno razmerje ni sklenjena pogodba v pisni obliki oz. nastane kakršenkoli dvom glede plačilnih pogojev, znaša plačilni rok 30 (trideset) dni za najem in 30 (trideset) dni za izdelavo medijev (v obeh primerih šteto od dneva izdaje računa).
V primeru naročnikove zamude pri vsakem plačilu je izvajalec upravičen naročniku obračunati zakonske zamudne obresti.
9. člen
(predplačilo)
Linea media in naročnik se lahko v pogodbi dogovorita, da naročnik pred začetkom izvajanja oglasne akcije oz. pred njenim zaključkom izvajalcu plača določen del pogodbenega zneska kot predplačilo. V primerih, ko pogodbeni dobavitelj ali izdelovalec medija zahteva od Linea medie predplačilo za svoje storitve, je predplačilo naročnika pogoj za sklenitev posla med naročnikom in Linea medio. V primeru iz prejšnjega stavka Linea media naročniku tudi ne prizna popusta zaradi predplačila, ki je opisan v naslednjem odstavku.
V primeru, ko naročnik plača predplačilo in takšno predplačilo ni pogoj za sklenitev posla, Linea media naročniku prizna dodatni popust na ceno najema medijskega nosilca, katerega višino določita izvajalec in naročnik v pogodbi. Dodatni popust iz prejšnjega stavka ne more presegati 5% in se ne priznava za ostale storitve Linea medie (npr. izdelava medija ipd.).
10. člen
(reklamacije)
Reklamacije naročnika, ki se nanašajo na neizpolnjevanje obveznosti Linea medie, morajo za obravnavo izpolnjevati naslednje pogoje (kumulativno):
- reklamacija mora biti podana v pisni obliki,
- razlogi za reklamacijo morajo biti natančno opisani in dokumentirani (fotografija oglasnega mesta ali pisna izjava najemodajalca oglasnega prostora),
- naročnik mora reklamacijo vložiti v roku 7 dni od trenutka, ko je izvedel za nepravilnost na konkretnem oglasnem prostoru; v nobenem primeru naročnik ne more vložiti reklamacije po poteku 8 dni od zaključka oglaševanja.
Reklamacije, ki se nanašajo na nepravilnosti izdanih računov, je dolžan naročnik posredovati v pisni obliki, in sicer v roku 8 dni od prejema posameznega računa. V nasprotnem primeru Linea media šteje, da je naročnik fakturo v celoti sprejel, in morebitne kasnejše reklamacije ne upošteva.
Vse reklamacije in morebitne druge pripombe ter predloge Linea media sprejema pisno na naslovu Hruševska 44, 1000 Ljubljana, na faksu št.: 01 282 22 65, e-mailu: info@lineamedia.si.
11. člen
(naknadna sprememba lokacij)
Zaradi narave medija si izvajalec pridržuje pravico, da po predhodnem pisnem obvestilu naročniku med potekom oglasne akcije posamezno lokacijo nadomesti z drugo primerno lokacijo. Izvajalec lahko to stori v primerih, ko je prisiljen odstraniti naročeno oglasno površino iz objektivnih razlogov (npr. uničenje ali znatno poškodovanje medijskega nosila ali objekta, na/v katerem je medisjki nosilec; zaradi zaprtja lokala; rušenja stavbe; bistvene spremembe v zakonodaji ali na trgu, pravnomočne odločbe o odstranitvi ipd.)
12. člen
(prepovedi)
Naročnik v nobenem primeru ne sme oddati tretjim osebam v podnajem medijskih nosilcev, ki jih je pridobil v najem na podlagi pogodbe z Linea medio.
Naročnik ne sme na kakršenkoli način sam posegati v medijski nosilec ali medij na/v njem.
V nobenem primeru naročnik od Linea medie ne more zahtevati nikakršnih omejitev pri sklepanju pogodbenih razmerij s katerokoli tretjo osebo.
13. člen
(končne določbe)
Splošni pogoji poslovanja obvezujejo obe pogodbeni stranki, med njima pa začnejo učinkovati s trenutkom sklenitve konkretnega pogodbenega razmerja.
Vse morebitne nesporazume bosta stranki skušali reševati sporazumno. Če to ni mogoče, je za reševanje vseh sporov iz dejavnosti Linea medie krajevno in stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, razen v kolikor za posamezen spor ni določena izključna pristojnost drugega sodišča.
Ti splošni pogoji veljajo, dokler Linea media ne sprejme novih splošnih pogojev oziroma spremembe obstoječih. V primeru odstopanj med posameznimi različicami splošnih pogojev veljajo tisti splošni pogoji, ki nosijo kasnejši datum, pri čemer naknadne spremembe splošnih pogojev nimajo vpliva na že obstoječa pogodbena razmerja.
Linea Media d.o.o.
Hruševska 44
1000 Ljubljana
Ljubljana, 1. januar 2009